福利保障
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社保
工作餐
年終獎
帶薪年假
公費培訓(xùn)
標(biāo)準(zhǔn)工時
節(jié)日福利
免費住宿
職位晉升
管理規(guī)范
人性化管理
職位描述
【崗位職責(zé)】
1.餐廳主管直接對餐廳經(jīng)理負(fù)責(zé)。協(xié)助經(jīng)理完成各項工作任務(wù)。
2.按餐廳經(jīng)理的要求,負(fù)責(zé)餐廳其中一個區(qū)域的日常服務(wù)與管理,確保餐廳的服務(wù)與管理要求得到貫徹落實。
3.檢查、督導(dǎo)餐廳各項管理制度和工作規(guī)程的實施情況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和處理,并不斷提出完善餐廳的管理制度和工作規(guī)程的建議供餐廳經(jīng)理參考。
4.根據(jù)餐廳制定的工作計劃,帶領(lǐng)全體員工積極完成各項接待任務(wù)和營業(yè)指標(biāo)。協(xié)助餐廳經(jīng)理做好分析和總結(jié)餐廳年度、季度和月度的經(jīng)營情況。
5.負(fù)責(zé)考核餐廳下屬的業(yè)績并實施激勵和培訓(xùn),制訂餐廳培訓(xùn)計劃和考核制度,有針對性地組織員工學(xué)習(xí)理論與業(yè)務(wù)知識;做好餐廳培養(yǎng)人才的工作。
6.在現(xiàn)場檢查、控制餐廳的服務(wù)和出品質(zhì)量,積極參與餐廳的服務(wù)工作,做好員工的榜樣,及時處理問題,有情況及時匯報。7.做好開源節(jié)流工作,有效控制餐廳用品的損耗,抓好物品和財產(chǎn)的管理。
7.協(xié)助餐廳經(jīng)理做好開源節(jié)流工作,有效控制餐廳用品的損耗,抓好物品和財產(chǎn)的管理。
8.積極收集國內(nèi)外最新的市場信息,了解競爭同行的促銷手法,根據(jù)市場變化,向上級提出調(diào)整促銷、服務(wù)方法與技巧的建議。
9.定期做好餐廳銷售的統(tǒng)計、分析與總結(jié)工作,為部門的經(jīng)營管理決策提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。
10.協(xié)助餐廳經(jīng)理檢查、督導(dǎo)屬下做好餐廳的設(shè)備、設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,使之經(jīng)常處于完好的狀態(tài)并得到合理的使用,加強(qiáng)日常管理,防止事故的發(fā)生。
11.協(xié)助餐廳經(jīng)理檢查、督導(dǎo)屬下做好餐廳的安全操作、衛(wèi)生、治安、消防和安全工作,落實相關(guān)的應(yīng)急措施,確保營業(yè)正常運轉(zhuǎn)。
【崗位要求】
1.具有管理基礎(chǔ)理論知識。
2.熟悉菜式、酒水、煙草、各地方的風(fēng)土人情、食品衛(wèi)生、餐飲忌諱等知識。
3.熟記各項操作規(guī)程并遵照執(zhí)行,熟練操作餐廳的各項設(shè)備。
4.精通的散餐、套餐、宴會操作技能。
5.懂英語基礎(chǔ)酒店用語,能用英語與客人進(jìn)行溝通。
6.懂得顧客心理學(xué)。
聯(lián)系方式
聯(lián)系人:余小姐 [聯(lián)系我時,請說是在湛江人才網(wǎng)上看到的]
聯(lián)系電話:18******70[查看]
聯(lián)系地址:廣東省湛江市赤坎區(qū)湛江白天鵝酒店4樓行政綜合部
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企業(yè)簡介
湛江白天鵝酒店由湛江市城市發(fā)展集團(tuán)有限公司投資建造,是湛江首家“白天鵝”冠名酒店,按豪華五星級標(biāo)準(zhǔn),并匠心獨具營造“碧海長天,客如潮來”的城市郵輪形象,委托廣州白天鵝酒店管理有限公司全權(quán)管理。
酒店位于湛江市赤坎區(qū)的政務(wù)、商務(wù)和旅游核心區(qū),坐擁金沙灣觀海長廊的美景,地理位置優(yōu)越,交通便利。酒店總建筑面積超過4萬平方米,有250間現(xiàn)代創(chuàng)意感的豪華客房,設(shè)計風(fēng)格獨特的餐廳薈萃本土人文和海港美食精華,擁有1200平方米的無柱國際宴會大廳,并配置有愜意的空中酒廊、無邊泳池和健身設(shè)備齊全的康體中心,致力營造成粵西高端商務(wù)服務(wù)豪華品牌酒店。
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