福利保障
社保
帶薪年假
節(jié)日福利
職位描述
主要職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)抖音團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的客戶服務(wù)工作，包括客戶咨詢、訂單處理、售后服務(wù)等。
2.及時(shí)回復(fù)客戶的問題和投訴，提供準(zhǔn)確、專業(yè)的解答和建議。
3.協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，協(xié)助客戶解決問題，提高客戶滿意度。
4.負(fù)責(zé)客戶資料的收集、整理和分類，建立客戶檔案，以便進(jìn)行后續(xù)的客戶關(guān)系維護(hù)。
5.參與營(yíng)銷活動(dòng)，協(xié)助市場(chǎng)銷售，提高團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的銷售額和用戶活躍度。
6.定期對(duì)客戶進(jìn)行分析，為團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的發(fā)展提供有價(jià)值的建議和意見。
7.做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
聯(lián)系方式
聯(lián)系人：楊小姐 [聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在湛江人才網(wǎng)上看到的]
聯(lián)系電話：13******61[查看]
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企業(yè)簡(jiǎn)介
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