福利保障
每周雙休
社保
年終獎
帶薪年假
公費(fèi)旅游
節(jié)日福利
職位描述
工作職責(zé)：
1、定期與學(xué)生老師進(jìn)行溝通，為各類家長會做前期準(zhǔn)備；
2、按課程管理程序定期有效地與家長溝通孩子學(xué)習(xí)情況，并及時處理家長的投訴和跟進(jìn)家長提出的意見；
3、維持高的客服滿意度，并致力于提升客戶滿意度；
4、負(fù)責(zé)課程續(xù)費(fèi)工作，完成續(xù)費(fèi)指標(biāo)；
5、負(fù)責(zé)各類報表的匯總及制作。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2、善于與人交流，親和力強(qiáng)，性格活潑開朗；
3、良好的溝通表達(dá)能力，應(yīng)變能力強(qiáng)，具有良好的服務(wù)意識；
4、具備較強(qiáng)的抗壓能力 ，能適應(yīng)靈活的工作時間（包括周末）。
薪資：基本工資+續(xù)費(fèi)獎金+其他獎金（平均一個月：4000-10000元/月）
發(fā)展路線：專員→主管→主任→經(jīng)理→總監(jiān)
聯(lián)系方式
聯(lián)系人：支老師 [聯(lián)系我時，請說是在湛江人才網(wǎng)上看到的]
聯(lián)系電話：07******68[查看]
聯(lián)系地址：湛江市霞山區(qū)海濱大道南43號金祥花園3樓星火教育總部
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企業(yè)簡介
星火教育，懷著百年育人的愿景，于2003年步入教育行業(yè)。10年來專注于學(xué)習(xí)能力開發(fā)和培養(yǎng)的研究、家庭教育研究、個性化教育研究、教育技術(shù)研究，傾力打造華南第一課外培訓(xùn)品牌。10年的專注讓星火教育成為華南地區(qū)最專業(yè)最權(quán)威的中小學(xué)課外教育機(jī)構(gòu)之一。
星火教育華南數(shù)十個分支機(jī)構(gòu)，學(xué)習(xí)中心遍布湛江、佛山、東莞、深圳、中山、惠州、江門等城市。2008年獲得風(fēng)險投資，全國130個城市開辦“星火學(xué)習(xí)交流會”，10年來培訓(xùn)學(xué)生超過20萬人次，被評為“最具影響力教育品牌”。
10年來，星火教育獲得了社會的一致好評及認(rèn)可。先后被評為：“2011全國十佳教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”、“2011中國誠信教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”、“南方都市報金牌教育聯(lián)盟會員”、“我最喜愛的課外輔導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”、 “最具影響力教育品牌”、“優(yōu)秀課外輔導(dǎo)培訓(xùn)品牌”、新浪2011中國教育盛典《2011年最具品牌價值教育機(jī)構(gòu)》、“普及學(xué)校安全教育關(guān)愛單位”。先后接受CCTV、中國教育電視臺第一頻道（CETV－1）專訪。
在今后，我們還會秉承我們的愿景服務(wù)社會。
