據(jù)報(bào)道,克里承認(rèn)在美國總統(tǒng)大選中失敗后,全力協(xié)助他競(jìng)選的助手們承受不了這一打擊,紛紛找心理醫(yī)生幫助。雖然能夠體會(huì)競(jìng)選總統(tǒng)失敗滋味的只是極少數(shù)人,但是在日常生活中,職場(chǎng)中的諸多不如意,可能所有為工作打拼的人都會(huì)有體會(huì),諸如晉升、加薪、崗位變動(dòng)或是個(gè)人前途選擇等工作中出現(xiàn)較大變化時(shí),很多人就會(huì)出現(xiàn)焦慮、煩躁不安等情緒。特別是這一變化如果是負(fù)面的,比如降職、減薪等,很多人都感覺難以承受,出現(xiàn)焦慮、抑郁的情緒,嚴(yán)重者會(huì)出現(xiàn)身體、心理的雙重疾病,直接影響到工作和生活。
北京同仁醫(yī)院心理科醫(yī)生許天紅認(rèn)為,一個(gè)人工作幾十年,不出現(xiàn)問題幾乎是不可能的,關(guān)鍵是要學(xué)會(huì)積極主動(dòng)地去處理問題,調(diào)整自己的心態(tài),避免因?yàn)橐恍⿻簳r(shí)的挫折而影響到今后的工作生活。
職場(chǎng)不如意,考驗(yàn)?zāi)愕膽?yīng)激能力
許醫(yī)生介紹,這里說的“挫折”在心理學(xué)的專業(yè)術(shù)語中稱為“應(yīng)激”,而造成應(yīng)激的事件為“應(yīng)激事件”,比如克里競(jìng)選失敗就是應(yīng)激事件。應(yīng)激事件會(huì)通過眼、口、鼻等感官進(jìn)入人的體內(nèi),大腦將事件根據(jù)已經(jīng)形成的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析,判斷其是好是壞?死锔(jìng)選定的標(biāo)準(zhǔn)是勝利,但是最后失敗,顯然是“壞事”。另外,因?yàn)榭死镫x勝利已經(jīng)很近了,其最初的期望值也很大,認(rèn)為自己能贏,所以當(dāng)失敗的事實(shí)確定后,就會(huì)感到很失落,預(yù)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際事實(shí)之間相差得越大,人的失落感就會(huì)越強(qiáng),也就是通常說的“期望越大,失望越大”。
這一應(yīng)激事件發(fā)生,大腦做出判斷后,通過人身體的幾個(gè)系統(tǒng)發(fā)生反應(yīng)。比如腎上腺系統(tǒng)會(huì)大量分泌腎上腺素,使人感覺心跳加快、血壓上升、煩躁不安、焦慮等。另外,免疫系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)免疫力下降,經(jīng)過應(yīng)激事件,有的人可能就生病。
許醫(yī)生介紹,應(yīng)激事件分為急性應(yīng)激和慢性應(yīng)激,急性應(yīng)激是指突然知道某件事,人立刻就有上述不好的感覺;慢性應(yīng)激是指過了一段時(shí)間,這種感覺還存在,還沒有擺脫這些不好的影響,這樣很可能人會(huì)出現(xiàn)焦慮、抑郁,認(rèn)為“完蛋了”、“徹底不行了”,不僅對(duì)自己喪失信心,有時(shí)也會(huì)埋怨別人,對(duì)周圍的人和事都不滿,什么都不想干。
許醫(yī)生說,應(yīng)激事件也分為正性和負(fù)性的。正性是指好事,比如炒股突然掙一大筆錢或是升職、加薪等,這些好事同樣對(duì)人會(huì)造成刺激,有的人同樣會(huì)出現(xiàn)焦慮、不安等情緒。因?yàn)樨?fù)性的應(yīng)激反應(yīng)而出現(xiàn)身心問題可能更普遍,這些負(fù)性應(yīng)激事件在職場(chǎng)中更是常見。比如職位降低、收入減少、人際關(guān)系出現(xiàn)問題或家庭出現(xiàn)矛盾等職場(chǎng)意外的事情影響到工作,而工作的不如意又會(huì)影響家庭。再如,事關(guān)個(gè)人前途的選擇時(shí),是繼續(xù)干還是離開;單位進(jìn)來新人,自己的職位危在旦夕等,對(duì)于在職場(chǎng)中打拼的人來說,都是應(yīng)激事件。
順利度過,解“悶”只能靠自己
許醫(yī)生說,出現(xiàn)了應(yīng)激事件并不可怕,關(guān)鍵是要采取積極有效的措施解決。首先要明白,沒有問題是不可能的,出現(xiàn)問題是正常的,主動(dòng)鍛煉自己應(yīng)付各種事情的能力,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,主動(dòng)應(yīng)對(duì)。另外,標(biāo)準(zhǔn)不要定得太高,什么事都要一小步一小步地做,一個(gè)問題一個(gè)問題解決,要有一個(gè)長期的打算。
一般出現(xiàn)問題后,人會(huì)通過幾個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)節(jié)。一是人自身的調(diào)節(jié)系統(tǒng),比如找好朋友把事情說出來,這樣能在一定程度上起到化解的作用。有些人自身防衛(wèi)系統(tǒng)也會(huì)產(chǎn)生作用,化壓力為動(dòng)力,但有的人的壓力會(huì)很重,難以轉(zhuǎn)化為動(dòng)力。此外,還有社會(huì)支持系統(tǒng),比如找朋友幫忙出主意想辦法可能就過去了,也可以借助社會(huì)機(jī)構(gòu)等,但這些都是外界的,順利躲過不如意,還是要靠自己。
增強(qiáng)個(gè)人抗風(fēng)險(xiǎn)能力,趕走“郁悶”心情
為了避免應(yīng)激事件出現(xiàn)后帶來的措手不及,許醫(yī)生建議,大家最好不斷讓自己的能力變強(qiáng)些,對(duì)于社會(huì)可能發(fā)生的變化準(zhǔn)備充分些,增強(qiáng)個(gè)人抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
1.培養(yǎng)“述說”能力。有的人什么事都悶在心里,不會(huì)對(duì)人講,這樣的人就要學(xué)會(huì)述說,懂得選擇合適的人合適的時(shí)機(jī)來述說,述說也是一種能力,需要自我培養(yǎng)。
2.增強(qiáng)承受挫敗的能力。有的人遇到事就躲就退,這不是積極的態(tài)度。比如,收入降低影響生活,那就想想是不是業(yè)余時(shí)間能干點(diǎn)別的,增加收入;有的人感覺現(xiàn)在的工作不適合自己,那就應(yīng)該積極找合適的,而不是在家閑著怨天尤人。許醫(yī)生說,這其實(shí)是一種思維模式,是從小形成的,能夠意識(shí)到面對(duì)的問題,有意識(shí)地去解決,養(yǎng)成積極應(yīng)對(duì)困難的思維模式,就會(huì)形成一種好的習(xí)慣,使自己承受挫敗的能力增加。
3.鍛煉可以幫上忙。通過身體鍛煉來對(duì)付抑郁、焦慮,同時(shí)放松心情,比如瑜伽、太極等較為舒緩的運(yùn)動(dòng)都有這個(gè)作用。散步簡便易行,每天堅(jiān)持30分鐘就會(huì)有很好的效果。還有人喜歡用逛街的方式來發(fā)泄不如意情緒,許醫(yī)生提醒這樣的人,這時(shí)最好不要帶太多錢,否則在不理智的情況下花了大筆的錢,前面的不如意過去了,新的煩惱又來了。還有人喜歡看電影、電視或自己發(fā)呆等。
解壓的方式很多,沒有一定之規(guī),只要能對(duì)自己的心情有幫助就可以。但要注意,當(dāng)天的情緒問題一定當(dāng)天解決,不要積壓在心里。