從這個意義上講,人力資源的總量和質(zhì)量,就直接而嚴格地制約企業(yè)決策的制定。
人力資源的規(guī)模不僅僅在于所擁有人員的數(shù)量,而且與所擁有人員素質(zhì)的高低,以及不同類、不同層次人才的搭配合理與否直接相關(guān)。也就是說,直接影響企業(yè)決策的,是經(jīng)營決策、組織管理、技術(shù)開發(fā)、市場開拓這四類關(guān)鍵人才的擁有量和水平的高低,及其他們之間的比例關(guān)系。這四類關(guān)鍵人才的總量及其相互協(xié)調(diào)的程度,也就構(gòu)成了企業(yè)人力資源的規(guī)模和質(zhì)量。
(一)經(jīng)營人才
經(jīng)營人才是具有經(jīng)營決策能力,并能承擔(dān)企業(yè)整體運作的一種人力資源。它可分為兩個小類:一是高級經(jīng)營人才。它是指具有企業(yè)整體運作的能力,并對企業(yè)內(nèi)外變化反應(yīng)敏感而且思路開闊,有戰(zhàn)略眼光,能獨立經(jīng)營一個成規(guī)模的法人實體的人才。二是一般經(jīng)營人才。它是指具有一些企業(yè)整體運作的知識和經(jīng)驗,并能及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外的變化,有一定的思路和戰(zhàn)略眼光,能在他人指導(dǎo)下經(jīng)營一個成規(guī)模的法人實體的人才。
(二)管理人才
管理人才是具有組織管理能力,并能承擔(dān)企業(yè)項目或單位、部門運作的一種人力資源。它也可分為兩個小類:一是高級管理人才。它是指能獨立承擔(dān)一個項目或單位、部門組織管理的人才。二是一般管理人才。它是指只有在他人的帶領(lǐng)下才能承擔(dān)項目或單位、部門組織管理的人才。
(三)市場人才
市場人才是掌握有市場運作技巧技能,具有市場開拓能力,能高效地把企業(yè)產(chǎn)品推向市場,讓客戶認同并接受的一種人力資源。它也可分為兩個小類:一是高級市場人才。它是指具有獨立的市場操作能力,能開拓新市場的人才。二是一般市場人才。它是指只有在他人的帶領(lǐng)下才能進行市場操作、開拓新市場的人才。
。ㄋ模┘夹g(shù)人才
技術(shù)人才是具有技術(shù)創(chuàng)新開發(fā)能力的一種人力資源。他們或者能根據(jù)消費者的欲望和偏好,不斷改進產(chǎn)品功能,創(chuàng)造新產(chǎn)品;或者能把科學(xué)技術(shù)的新發(fā)展,快速轉(zhuǎn)換為企業(yè)生產(chǎn)工藝的改進和改善。它也可分為兩個小類:一是高級技術(shù)人才。它是指能夠獨立進行產(chǎn)品創(chuàng)新或工藝創(chuàng)新的人才。二是一般技術(shù)人才。它是指在他人指導(dǎo)下才能完成一定技術(shù)創(chuàng)新的人才。