如何做好伯樂(lè)，打開(kāi)企業(yè)用人的密碼？易中公司創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)，德國(guó)科隆大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士宋新宇，憑借他在歐洲最大的管理咨詢公司羅蘭·貝格的工作經(jīng)歷，以及服務(wù)中國(guó)近50萬(wàn)家中小企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，在新書(shū)《讓用人回歸簡(jiǎn)單》（萬(wàn)卷出版公司）中，從“用人的原則”、“用人的難題與誤區(qū)”、“用人的方法”、“用人者的修煉”四個(gè)方面，一則普遍提醒人們，沒(méi)有哪一種用人模式是最好的，適合的才是最好的，二則特別強(qiáng)調(diào)，只有努力讓用人回歸簡(jiǎn)單，中小企業(yè)與成長(zhǎng)型企業(yè)才更容易突破發(fā)展的瓶頸。
《讓用人回歸簡(jiǎn)單》有三大特點(diǎn)：一是簡(jiǎn)單，書(shū)中講的選人用人原理、觀點(diǎn)、方法、訣竅，都用十分通俗的語(yǔ)言、十分簡(jiǎn)潔的邏輯，輔以鮮活的案例、生動(dòng)的故事加以講解，每個(gè)人都看得懂。二是實(shí)用，書(shū)中沒(méi)有空洞地談?wù)撚萌四Ｊ�，而是充分考慮各種因素，結(jié)合中小企業(yè)與成長(zhǎng)型企業(yè)的實(shí)際來(lái)談?dòng)萌四Ｊ�，看完全�?shū)，你不會(huì)覺(jué)得是“高山流水”，有的是一種醍醐灌頂式的頓悟，有的是一種馬上要付諸實(shí)踐的沖動(dòng)。三是系統(tǒng)，雖然全書(shū)只有4篇，但卻從趨勢(shì)、原則、難題、誤區(qū)、方法、修煉等方面系統(tǒng)地講解了簡(jiǎn)單用人的實(shí)質(zhì)和要訣，讓人對(duì)簡(jiǎn)單用人有整體把握。
人才工作的核心是“以用為本”，從個(gè)體來(lái)看，人才是越用越活，人才是越用越多。用人之道就是用人之長(zhǎng)，一個(gè)企業(yè)的離職率高，幾乎可以肯定是老板不了解員工造成的，如果你一直找不到合適的人，很可能是你一直改不掉自己的錯(cuò)。每一個(gè)人的人性都不同，每一個(gè)人的能力都不一樣，每一個(gè)人的做事動(dòng)機(jī)都有差異，所以人難管。但是，管理就是管人理事，只有管好了人，才能理好事。誰(shuí)需要我們管理？除了我們自己，還有我們的上司、同事、合作伙伴、客戶、家人等。用什么管人？需要目標(biāo)、方向、規(guī)范、激勵(lì)和信心的牽引，需要權(quán)力、權(quán)威的指導(dǎo)，更需要管理制度的規(guī)范。
如果只有一條，選人的標(biāo)準(zhǔn)是什么？如果只有兩條選人的標(biāo)準(zhǔn)，第二條是什么？宋新宇博士在《讓用人回歸簡(jiǎn)單》中的回答，第一條是責(zé)任心，因?yàn)橛胸?zé)任心的人工作認(rèn)真，有責(zé)任心的人細(xì)致，有責(zé)任心的人擅長(zhǎng)計(jì)劃，有責(zé)任心的人有組織性，有責(zé)任心的人工作努力，有責(zé)任心的人堅(jiān)忍不拔，有責(zé)任心的人有成就導(dǎo)向。第二條是“適合”，但什么人才是適合你企業(yè)的，每個(gè)成功的企業(yè)都有自己的定義，最終只有你自己知道。很多企業(yè)經(jīng)常將各方面的優(yōu)秀人提升成“官”，最后的結(jié)果可能是既廢了他的“武功”，“官”也沒(méi)當(dāng)好，這是值得我們反省的。
用工荒、人才流失、人才質(zhì)量難以保障、用人留人困難重重、企業(yè)總也長(zhǎng)不大……人才是從外面招，還是自己培養(yǎng)？《讓用人回歸簡(jiǎn)單》直言：“空降兵”比自己培養(yǎng)人才來(lái)得快，是我們的一個(gè)錯(cuò)覺(jué)。專業(yè)人才可以外聘，經(jīng)營(yíng)人才最好自己培養(yǎng)！實(shí)踐證明，一個(gè)外來(lái)的管理者至少需要兩到三年的時(shí)間，才能把一個(gè)企業(yè)的人、文化和經(jīng)營(yíng)環(huán)境搞清楚，而從內(nèi)部培養(yǎng)一個(gè)管理者也需要兩到三年的時(shí)間。問(wèn)題只在耐心上面，對(duì)外聘的人，首先是老板沒(méi)有耐心，被聘的人也沒(méi)有耐心，合作的過(guò)程中很容易陷入“不真誠(chéng)合作,合作不真誠(chéng)”的“納什均衡”，所以失敗率高。而內(nèi)部培養(yǎng)，員工不僅有耐心，而且有信心和感恩心，問(wèn)題只是老板能不能看到這一點(diǎn)。
《讓用人回歸簡(jiǎn)單》說(shuō)，用人的方法很簡(jiǎn)單，就是不斷推卸“責(zé)任”。員工很像彈簧，老板強(qiáng)他就弱，老板弱他就強(qiáng)。老板只要保證公司的生存、給公司明確的發(fā)展方向就夠了。很多人的壓力來(lái)自自己把自己看得太重，不要用衡量自己的標(biāo)準(zhǔn)去要求員工，應(yīng)不斷地“推卸”自己的責(zé)任，讓別人操起心來(lái)，讓別人多干事情，讓別人變得能干起來(lái)。那么，老板該如何“推卸”責(zé)任？那就是持續(xù)的、有序的“推卸”，將“推卸”責(zé)任的過(guò)程貫穿于老板工作的全部時(shí)間，有一個(gè)可以“推卸”的事情，就“推卸”掉一個(gè)，但沒(méi)有準(zhǔn)備好的事情決不能一推了之；成功“推卸”責(zé)任的關(guān)鍵在于持續(xù)做好公司的組織建設(shè)，將原來(lái)由老板擔(dān)當(dāng)?shù)穆氊?zé)“推卸”給公司原來(lái)從來(lái)沒(méi)有設(shè)置過(guò)的部門(mén)和崗位。
在《讓用人回歸簡(jiǎn)單》一書(shū)的最后，給新入職場(chǎng)的年輕人提出了忠告，不要相信所謂的“職場(chǎng)潛規(guī)則”，也不要相信所謂的“快速成功秘訣”，應(yīng)該堅(jiān)守自己做人做事的底線，應(yīng)該相信“職場(chǎng)的正規(guī)則”：在企業(yè)里，誠(chéng)實(shí)是解決問(wèn)題最好的方法，欺騙不是；積極是最好的態(tài)度，抱怨不是；感恩是最好的品德，計(jì)較不是；學(xué)習(xí)是最值得做的事情，守成不是；結(jié)果是最好的證明，辛苦不是；分享是最大的幸福，提防不是；溝通是取得成功最重要的保障，封閉不是。這不僅是給新入職場(chǎng)年輕人的忠告，也是給我們所有人的忠告。
