概述：三國時(shí)期的風(fēng)云人物關(guān)羽、馬謖，皆因一份生死軍令狀而備受關(guān)注。而且，他們的軍令狀事件，顛覆了風(fēng)行現(xiàn)代社會(huì)的績(jī)效主義。此非戲說，實(shí)乃科學(xué)。
曾經(jīng)是世界級(jí)楷模的日本索尼公司，自本世紀(jì)初開始急劇衰敗，引發(fā)社會(huì)各界人士的關(guān)注和評(píng)說。不久，索尼公司前常務(wù)董事天外伺朗提出，索尼的衰敗源自績(jī)效主義，是績(jī)效主義毀了索尼。他撰文指出，從1995年左右開始，索尼公司逐漸實(shí)行績(jī)效主義，成立了專門機(jī)構(gòu)，制定非常詳細(xì)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)對(duì)每個(gè)人的評(píng)價(jià)確定報(bào)酬。短短幾年，績(jī)效主義就摧毀了索尼引以為傲的激情團(tuán)隊(duì)。他還強(qiáng)調(diào)，績(jī)效主義看似公平，但缺少內(nèi)涵。它只靠利益刺激，未結(jié)成精神共同體，最終將走向平庸。無論何企業(yè)，只要實(shí)行員工收入與業(yè)績(jī)完全掛鉤，一些扎實(shí)工作就易被忽視，破壞員工對(duì)企業(yè)的信任。
這位天外伺朗先生提出的“績(jī)效主義毀了索尼”的評(píng)說，在東西方商界得到了許多人的贊同。同時(shí)，再次掀起了世界范圍內(nèi)的績(jī)效主義、績(jī)效管理爭(zhēng)論，可謂眾說紛紜，難解難分。其實(shí)，早在近近二千年前的三國時(shí)期，兩位風(fēng)云人物關(guān)羽、馬謖，就給了績(jī)效主義一個(gè)迎頭痛擊。
所謂主義，是一個(gè)組織一個(gè)群體至高無上、獨(dú)一無二的準(zhǔn)則，績(jī)效主義，就是將績(jī)效管理作為運(yùn)營管理的唯一綱領(lǐng)，一切圍繞績(jī)效，一切根據(jù)績(jī)效，一切服從績(jī)效。績(jī)效管理傳至中國是上世紀(jì)末期，先有KPI，后有平衡計(jì)分法，還有目標(biāo)管理之類。漸漸地，績(jī)效管理成了無數(shù)企事業(yè)機(jī)構(gòu)的工作重心。與索尼公司一樣，許多企事業(yè)機(jī)構(gòu)的績(jī)效管理系統(tǒng)越來越細(xì)致、越來越繁雜，導(dǎo)致機(jī)構(gòu)的運(yùn)營管理資源過分集中在不創(chuàng)造價(jià)值的績(jī)效考評(píng)上，各階層、各部門，都為統(tǒng)計(jì)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估業(yè)績(jī)花費(fèi)了大量的精力和時(shí)間，而在真正的工作上卻敷衍了事，出現(xiàn)了本末倒置的傾向。最后陷入“投入大—壓力大—績(jī)效差—上下博弈—互不信任—流動(dòng)率高—情緒低—投入大”的惡性循環(huán)，也與索尼一樣，很快被績(jī)效主義毀掉活力和效益。
績(jī)效主義確實(shí)危害巨大，天外伺朗痛擊績(jī)效主義，有根有據(jù)。但是，三國時(shí)期的關(guān)羽、馬謖，時(shí)間、空間、職業(yè)，似乎都與績(jī)效主義風(fēng)馬牛不相及，關(guān)羽馬謖痛擊績(jī)效主義，只是戲說嗎？
不！不是戲說，他們對(duì)績(jī)效主義的痛擊，貨真價(jià)實(shí)。不過，他們不是用文字痛擊績(jī)效主義，而是用自己違背“軍令狀”帶來的嚴(yán)重后果、甚至身家性命，顛覆了績(jī)效主義的根基。
何解？
四大名著，營養(yǎng)豐富；雜家老朱，為你解讀！
《三國演義》第四十九回、第五十回中，關(guān)羽主動(dòng)請(qǐng)纓出征，埋伏在華容道攔截曹操。為此立了軍令狀。軍令狀，那可是“不成功便成仁”的獎(jiǎng)懲。但是，華容道上攔截曹操之后，關(guān)羽沒有痛下殺手，而是網(wǎng)開一面，放了曹操一條生路，自己返回接受制裁。撇開諸葛亮有意為之、主公劉備求情而免了死罪的后果，關(guān)羽在軍令狀這個(gè)強(qiáng)力的績(jī)效管理規(guī)則面前，有能力而不作為，使得諸葛亮設(shè)置的績(jī)效管理無效，卻是不爭(zhēng)的事實(shí)。
再看第九十五回，孔明曰：“司馬懿非等閑之輩；更有先鋒張郃，乃魏之名將：恐汝不能敵之。”謖曰：“休道司馬懿、張郃，便是曹睿親來，有何懼哉！若有差失，乞斬全家�！笨酌髟唬骸败娭袩o戲言�！敝q曰：“愿立軍令狀。”孔明從之，謖遂寫了軍令狀呈上。
馬謖主動(dòng)請(qǐng)纓出征街亭，諸葛亮擔(dān)心他輕敵，諄諄教誨。馬謖為體現(xiàn)自己的重視，以全家性命為擔(dān)保，立下軍令狀，然后出征�？上�，結(jié)果還是大敗而歸。事后，諸葛亮體恤下情、沒有按照軍令狀的內(nèi)容斬殺馬謖全家，馬謖卻沒能幸免，死于軍令狀前。
想一想，還有什么獎(jiǎng)懲激勵(lì)比全家性命更重大？
關(guān)羽、馬謖，二人都是立了事關(guān)身家性命的軍令狀，然后去執(zhí)行任務(wù)，卻大敗而歸。他們二位的事例就是對(duì)績(jī)效主義的痛擊。因?yàn)椋麄兊氖吕嵏擦丝?jī)效主義的根基。
績(jī)效主義的根基就是，人們能否把工作做好，就看工作的后果帶來的效益。工作達(dá)到績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，不會(huì)受到處罰，可能得到獎(jiǎng)勵(lì)；工作未達(dá)到績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，不會(huì)得到獎(jiǎng)勵(lì)，可能受到處罰。只要把每個(gè)人的收益與工作績(jī)效密切關(guān)聯(lián)、并有足夠的激勵(lì)，人們就會(huì)做好工作，其他的就不需要管了。
關(guān)羽、馬謖二位出征前立下軍令狀，就是接受了出征的績(jī)效目標(biāo)和最強(qiáng)力的獎(jiǎng)懲規(guī)則。如此強(qiáng)力的獎(jiǎng)懲，尚且不能為他們實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)提供保障，可見績(jī)效主義的根基無比脆弱，早已被關(guān)羽、馬謖等人所顛覆。
其實(shí)，績(jī)效主義的根基確實(shí)脆弱，簡(jiǎn)直不堪一擊。
按照績(jī)效主義的根基，每個(gè)學(xué)生都會(huì)重視學(xué)習(xí)。因?yàn)�，他們明白學(xué)習(xí)成績(jī)對(duì)自己的影響。上不上大學(xué)、專業(yè)知識(shí)學(xué)不學(xué)好，人生之路差別巨大。但是，還是有許多學(xué)生不顧家長(zhǎng)和老師的苦口婆心，沉浸在游戲世界里面，學(xué)習(xí)成績(jī)一塌糊涂。
按照績(jī)效主義的根基，每個(gè)老板都能發(fā)大財(cái)。因?yàn)�，他們的一切行為都涉及到自己的切身利益，放手讓他們做就行了。但是，事�?shí)上，創(chuàng)業(yè)成功者比例很低，失敗者則比比皆是。
按照績(jī)效主義的根基，每個(gè)軍官在戰(zhàn)場(chǎng)上都能打勝仗。因?yàn)�，打勝了就能升官，打敗了輕則臉上無光，重則當(dāng)俘虜、丟性命。但是，國共爭(zhēng)鋒的戰(zhàn)場(chǎng)上，許多綜合資源上占據(jù)優(yōu)勢(shì)的國軍卻敗給了處于劣勢(shì)的解放軍。
績(jī)效管理是一個(gè)工具，適當(dāng)應(yīng)用能夠?qū)C(jī)構(gòu)的運(yùn)營管理起到促進(jìn)作用。但是，不可把績(jī)效管理升華到績(jī)效主義。否則，本末倒置、后患無窮。世界級(jí)楷模索尼尚且很快被摧毀，何況其他？
關(guān)羽馬謖，顛覆了績(jī)效主義的根基！
