世界五百強企業(yè)中,超過80%以上建立了自己的企業(yè)大學;美國排名前25名的企業(yè)中,有20家按照學習型組織模式對企業(yè)進行了大舉變革。學習型組織之父、當代最杰出的管理大師之一、麻省理工大學教授彼得·圣吉曾說過:未來真正出色的企業(yè),將是能夠設法使各階層人員全心投入、并有能力不斷學習的組織,F(xiàn)代知識經(jīng)濟要求企業(yè)必須不斷更新員工的技能,及時把握新的機遇、應對新的問題、掌握新的技術。為此,員工培養(yǎng)的范圍應該更廣泛,內(nèi)容更精湛,并且要求員工具有更熟練的操作技能。網(wǎng)絡學習方式的快速性、隨意性與即時性等特點,則極大地滿足了企業(yè)對內(nèi)部培訓的需要。技術對企業(yè)學習的影響和改變?nèi)找嬖龃,而新的學習形式不斷出現(xiàn),如在線學習、移動學習等;其次,學習管理發(fā)生變化,通過學習管理系統(tǒng)可以有效管理組織中的學習資源、學習活動等培訓與學習相關的事物。
在美國,如今有79%的大型企業(yè)在使用在線學習方案。在中國,這個趨勢也日益明顯,企業(yè)在線學習的預算以每年15%的速度增加,已經(jīng)或即將推行在線學習的企業(yè),也在以每年10%的速度增加。在線培訓系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)快速建立自己的在線培訓平臺,專注于為企業(yè)提供在線培訓資源和系統(tǒng)化的培訓管理服務,是員工自我學習提升、領導考核培訓效果、企業(yè)實現(xiàn)全員培訓的必備工具。
一、云端學習能解決什么問題
1. 組織難
傳統(tǒng)培訓存在著員工組織難,工學沖突大等弊端,而通過學習管理系統(tǒng)能夠輕松實現(xiàn)學員信息維護、部門管理,保證學員信息在系統(tǒng)中獨立、有組織,同時可以建立臨時組,方便跨部門培訓的實施。
2. 跟蹤難
傳統(tǒng)培訓通常采用現(xiàn)場授課的形式,后期評價考核難,同時對于培訓效果很難進行量化。而在線培訓系統(tǒng)可以隨時制定培訓學習計劃,并發(fā)布任務,同時可以采用報表、團隊管理等形式跟蹤學員的學習進度,并為團隊學員量身制定學習目標。
3. 資源少
傳統(tǒng)培訓學習資源少,課件受講師閱歷和精力影響,數(shù)量非常有限。在線培訓系統(tǒng)由于匯集了大量講師的智慧,有著全面的課程體系規(guī)劃,課件可以涵蓋多行業(yè)、多崗位,學員可以隨時隨地免費學習。同時用戶可以上傳內(nèi)部資源(如宣傳片、產(chǎn)品文檔等),僅供企業(yè)員工學習,解決內(nèi)部培訓資料整理問題。另外,一些在線培訓系統(tǒng)還提供課件的模板,用戶可以根據(jù)模板整理出自己的培訓課件,供學員使用。
4. 受眾窄
傳統(tǒng)培訓受費用、場地等條件限制,往往只是針對中高層管理者,而基層員工接觸培訓的是少之又少。在線培訓由于不受場地限制,同時費用低,而且課件充沛,培訓內(nèi)容可以覆蓋中、高、低層。同時通過在線管理可以輕松實現(xiàn)全員學習管控。另外移動終端的開發(fā)可以實現(xiàn)多設備學習,適應不同的學習場景。比如在PC端可以實現(xiàn)用戶的管理和學習,在移動端APP可以實現(xiàn)學習功能,能夠更好利用碎片時間,提高培訓效果。
5. 費用高
傳統(tǒng)培訓需要支付的費用包括講師費、場地安排費用等,資金投入大,而且培訓時間短。在線培訓則不存在講師費和場地費的擔憂。有些在線培訓系統(tǒng)采用“系統(tǒng)租用,內(nèi)容免費”的形式,對于用戶來說優(yōu)惠很是誘人。
二、系統(tǒng)使用價值
1. 幫助企業(yè):低成本快速構建專屬企業(yè)大學
快速:大量課程能夠?qū)崿F(xiàn)行業(yè)、專業(yè)、知識點全面覆蓋,滿足各崗位培訓需求。同時建立企業(yè)內(nèi)部學習、分享、互動渠道,建立全員學習氛圍,增加員工歸屬感,解決中基層員工的知識技能培訓難題。超低成本:有人曾經(jīng)做了一個估算,采用在線培訓的方式,可以用傳統(tǒng)培訓成本的三分之一,創(chuàng)建專屬自己的企業(yè)大學,而收獲的培訓效果卻比傳統(tǒng)培訓高出數(shù)倍。
2. 幫助管理員:輕松組織培訓,輕松跟蹤效果
組織迅速:解決工學時間沖突,解決人員分散、跨地域培訓組織困難等問題。
快速排課:有智能排課、學習計劃、學員自學等多種排課方式供管理員選擇,減輕培訓管理員的工作負擔。
跟蹤有據(jù):學習過程全程跟蹤,學習內(nèi)容、時長、排名等一目了然,隨時跟蹤監(jiān)督學習過程。
成果可控:通過在線考試、成績報表等隨時檢驗學員學習成果,有效檢視培訓效果。學員個人、部門、公司整體的培訓學習效果采用多種報表形式直觀呈現(xiàn),同時能夠快速導出報告方便總結和匯報,為做培訓優(yōu)化提供依據(jù)。
3. 幫助學員:隨時、隨地、隨需、隨興學錨點習
隨時隨地:利用碎片時間,使用PC、手機、PAD隨時隨地學習,提高自己。
隨需而學:解決崗位技能和工作困惑,根據(jù)學習興趣和職業(yè)發(fā)展,及時補充必備知識和技能。
隨興而學:多元多樣多變的課程內(nèi)容,以真人、動畫、情景模擬、趣味案例等形式呈現(xiàn),讓學習充滿樂趣,不同行業(yè)不同崗位的員工都能隨需隨興所至的學習。課件反復看,知識隨時復習。同時學習不再是“孤軍奮戰(zhàn)”,因為很多在線培訓系統(tǒng)都帶有自己的交流平臺,學員可以無需顧忌直接吐槽學習的困惑以及對講師的看法。同時倘若遇上“難題”,還可以發(fā)帖求救,全平臺的“學霸”都會來支招。
三、結語
以上諸多優(yōu)點,讓在線培訓能夠成為高效開展員工培訓的全新管理工具。通過線上平臺,充分利用員工的碎片化時間完成基礎內(nèi)容傳授,線下培訓就可以更多地進行新老員工間的情感溝通和經(jīng)驗交流。如此一來,線上與線下培訓各自發(fā)揮優(yōu)勢,能夠大大提升培訓的工作效率和實際效果。