辦公室里的道歉技巧
時間:2015-03-31 16:45:00 作者:湛江人才網(wǎng) 來源:湛江人才網(wǎng)
生活中難免會有出錯的時候,此時道歉顯得尤為重要。
首先是意識到自己的錯誤。
其次是對他人的一種尊重。那么在職場禮儀里,道歉有什么技巧呢?職場就是個小社會,在遇到一些事情的時候,一句道歉的話雖然不算什么,但能為你化解很多尷尬。首先,道歉的時間要及時,拖久了容易導(dǎo)致誤會加深或者友盡的狀況,千萬不要因小失大。在遇到一些小事的時候,多說一些“打擾了”,“麻煩了”,“非常慚愧”,“多多包涵”,“對不起”,“很抱歉”,“失禮了”這些話,所謂禮多人不怪。道歉的態(tài)度要誠懇要大方,不要遮遮掩掩更不要推脫搪塞。否則會讓人覺得你做人有問題,不值得信任。