就個人的工作經(jīng)歷而言，我不僅曾經(jīng)為優(yōu)秀的上級工作過，也為糟糕的領(lǐng)導服過務(wù)——并且從所有這些人身上都獲得過經(jīng)驗和教訓。
什么是領(lǐng)導，什么是好領(lǐng)導，怎么才能做好領(lǐng)導工作，什么樣的人比較適宜領(lǐng)導的工作？
有時，人們關(guān)心的是出色的領(lǐng)導人有什么別人所不具備的特質(zhì)或素質(zhì)，但很難得出一致的結(jié)論。于是，人們轉(zhuǎn)向了行為理論，研究哪些行為是領(lǐng)導行為。從上世紀三四十年代一直到八九十年代，國內(nèi)外都有專家在研究。后來又發(fā)展到權(quán)變理論，權(quán)變理論認為領(lǐng)導沒有一定之規(guī)，“權(quán)”是權(quán)衡，不是權(quán)力，要根據(jù)組織的內(nèi)外部環(huán)境、管理的對象和管理的任務(wù)來變通合適的領(lǐng)導方式，才能做好領(lǐng)導工作。當代，又有人提出了新的理論，如魅力型領(lǐng)導、變革型領(lǐng)導。
優(yōu)秀領(lǐng)導人大概有一些共同的特性：過去人們總有這樣一種觀念，認為領(lǐng)導人是一些有特殊稟賦的人。他們要么是在人格上、要么是在智力上、要么是在體力上與常人不同。比如冷兵器時代的項羽。早期的領(lǐng)導特質(zhì)研究大多以偉大人物作為研究對象，分離眾多領(lǐng)導特質(zhì)，沒有形成共識，最后以失敗告終。他們形成了兩種基本的看法：一方面，諸如內(nèi)向、外向這些人格的特征對領(lǐng)導的影響其實不大，甚至不善于言談、演講的人也可以成為很好的領(lǐng)導。另一方面，也有一些特質(zhì)值得重視，比如成就動機強、高瞻遠矚、高風險承受能力、系統(tǒng)和多元的觀點。
但是實際上，我所遇到最優(yōu)秀的領(lǐng)導都不能稱得上屬于領(lǐng)袖的范疇。在獲得升職機會的時間，他卻毫不猶豫地表示出拒絕。他認為自己已經(jīng)找到了最適合的工作，因此所要做的就是繼續(xù)堅持下去。當然，這種行為本身就屬于一種來源于生活的經(jīng)驗。但除此之外，我還可以從他身上學到些什么呢？
第一、敢于冒險。
盡管已經(jīng)有很多項目獲得了來自全球各地的獎勵和贊譽，但他依然能夠保持敢于冒險的挑戰(zhàn)心態(tài)。這讓他可以不走回頭路，總是可以找到繼續(xù)前進和應(yīng)對挑戰(zhàn)的正確方向。在我個人的全部記憶中，自己就沒有發(fā)現(xiàn)過一次他采取平淡可預(yù)測模式的情形。
第二、 堅持全神貫注于核心重點。
盡管個人也擁有無以倫比的魅力，但他卻并不喜歡竊竊私語；很明顯（有時會非常尷尬），閑聊不屬于他最喜歡的活動。他熱愛自身所從事的工作，并希望能夠成功地完成任務(wù)。盡管并不屬于政治方面的白丁，但他對于參與辦公室政治以及獲取提拔之類的事務(wù)毫無興趣，認為這些活動純粹屬于浪費自己的寶貴時間。
然而我所遇到過最糟糕的領(lǐng)導則：
第一、非常特立獨行。
在我的記憶中，還保留有他詢問過我自己是否喜歡他的事情。奇怪的是，在此之前，我從來沒有問過自己這個問題。而當我這樣做的時間，就發(fā)現(xiàn)到得出的答案會是：不喜歡。就個人層面的交往而言，我并不喜歡他這樣的人；對我來說，與他共進晚餐屬于一點樂趣也沒有的狀況。我之所以喜歡共同工作是因為他不存在需求。他并沒有把工作當成社交活動。他設(shè)定了非常高的標準——因此，所有其它活動都需要為此讓路。
第二、待人平等。
對于其它人能力較差的問題，他似乎一點也不在意。不論所面對的是看門人還是高層管理人員，他都會平等地對待，并希望他們提出寶貴的意見。對于基層員工（就象我之類的）來說，這屬于非常大的鼓勵。由于感覺自己非常受到領(lǐng)導的重視，我在工作時開始也變得極為認真。
我現(xiàn)在回想起來，他不巴結(jié)上級參合辦公室政治全心全意致力于將本職工作做得更好的抉擇，給自己帶來了很大的觸動。因此，當?shù)弥诵莺笠廊焕^續(xù)尋找其它領(lǐng)域來利用自身的知識和專業(yè)技能提供幫助時，我是一點也沒有感到驚訝。他從不參與到已經(jīng)形成為制度化的情況中。因此，盡管是在大公司中工作，但卻依然保持有自己的獨有理念。在所有事情當中，這種情況才屬于最能夠鼓舞人心的類型。
領(lǐng)導力是一種能吸引很多人去做一件大事的能力，它不是天生的，不但是可以學，而且是人人都應(yīng)該學的一種能力。
一個好領(lǐng)導既要能引領(lǐng)團隊的方向，又要能給團隊成員以必要的輔導;好領(lǐng)導的特點：寬容，平等對待每個人;真誠，所有人都信任他;有激情，能感染別人;領(lǐng)導可以不懂業(yè)務(wù)，但不能不懂管理，初入職場的朋友要注意學習管理能力與技巧。
