隨著國家公務(wù)員筆試的結(jié)束,國考大軍在經(jīng)過了短暫的調(diào)適休整之后,又該馬上投入到更加激烈的面試備考中了。對于面試,相信還有很多考生對它很陌生,雖然聽說過結(jié)構(gòu)化面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組面試等術(shù)語,但卻只是門外漢,對其一頭霧水。在此,中公教育專家理順面試的流程,以圖文的形式,為現(xiàn)在仍對面試一無所知的考生答疑解惑。
一、隨機提問
隨機提問并不是結(jié)構(gòu)化面試中的一個必經(jīng)環(huán)節(jié)。特殊情況下,面試考官可能會在考生回答完所有題目后再追問一個問題。在這個階段,中公教育專家要提醒考生注意以下幾點:一是要保持情緒的穩(wěn)定性,考官的發(fā)問是隨機性的,但是對于考生來講,它仍然是考生與考官面對面交流的方式,仍是考生向考官展現(xiàn)自己的形式?忌灰獙⑺鳛榻Y(jié)構(gòu)化套題中的一個試題回答即可。二是在回答的內(nèi)容上,考生同樣是按照結(jié)構(gòu)化面試答題要求的回答即可。一般情況下,隨機提問的問題也是面試之前設(shè)計好的,隨機性問題同樣會問及其他考生的,所以考生要做的就是將其作為一道普通結(jié)構(gòu)化試題,思考作答即可。
二、個人陳述
個人陳述階段是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,考生向考官展現(xiàn)的第一階段。一般情況下,考生按照抽簽順序依次發(fā)表觀點,此階段是考生在考官頭腦中建立第一印象的重要環(huán)節(jié)。
在發(fā)言內(nèi)容上,考生要做到以下幾點:一是觀點明確。二是條理清晰。三是語言凝練。在禮儀上,考生要做到以下幾點:一是作為發(fā)言者來講,除了要保持坐姿端正外,眼神是考生最需要注意的禮節(jié)。在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,在個人陳述階段,考生的觀點不僅是要讓考官知曉,同樣也是要讓其它組員知曉。因此發(fā)言者在陳述觀點的時候,目光除了要同考官交流外,也應(yīng)環(huán)視各位組員,同組員間進(jìn)行眼神交流。二是作為傾聽者來講,就要做一個優(yōu)秀的傾聽者,不可過于放松。在有考生發(fā)言時,其余的考生不可全程低頭不停地記筆記,表現(xiàn)出一副“奮筆疾書”的樣子,也不可表現(xiàn)岀一副“事不關(guān)己”、只顧思考下一步自己該如何陳述的樣子。試想,誰愿意聘用一個不尊重別人的人呢?
三、自由討論階段
自由討論階段是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中的核心環(huán)節(jié),是考生集中向考官展現(xiàn)自己的階段。在這個階段考生要注意以下幾點:一是要發(fā)言積極,又不冗長。考生一定要爭取多次有效發(fā)言,當(dāng)然也不是發(fā)言越多越好,因為再多次數(shù)的發(fā)言,如果是重復(fù)性發(fā)言其意義并不大,反而可能會有適得其反的效果。因此發(fā)言要把握表達(dá)的內(nèi)容,對小組的討論越有價值越好。話不必多,但要字字珠璣,在內(nèi)容和過程控制兩個維度為討論的進(jìn)行做出貢獻(xiàn)。二是要保持情緒穩(wěn)定性。一場無領(lǐng)導(dǎo)小組討論下來,考官對考生最直接的印象就是“教養(yǎng)”和“風(fēng)度”,此時自我情緒控制能力就顯得尤為重要,因此考生一定要注意形體語言方面的鍛煉,包括語調(diào)適中、手勢的適中、面部表情的自然、身體姿勢的端正等。
四、總結(jié)陳述
作為小組的代表進(jìn)行最后的總結(jié),是在考官面前獨立亮相、加深考官印象的絕佳機會?偨Y(jié)陳詞階段有兩種模式:第一種是小組成員推舉一個代表進(jìn)行總結(jié)陳詞;第二種是每位小組成員都進(jìn)行總結(jié)陳詞。目前以第一種模式居多。當(dāng)然總結(jié)陳詞也是一把“雙刃劍”,考生要根據(jù)具體的情況定奪是否爭取。
考生可按照個人陳述階段的禮儀要求去做即可。不同的是總結(jié)陳詞階段是向考官報告本小組討論的最終結(jié)果,因此在眼神交流上,考生只需目視考官即可。在向考官報告觀點時,考生最好可以起立匯報,以示尊重。這時,考生要保持良好的站姿,可以手拿記錄參考資料,注意不要全程照著念,一定要和考官有目光交流。當(dāng)然在表達(dá)時,考生可以有適當(dāng)手勢。
五、考生退場
考生在面試時候要做到有始有終,即大多數(shù)考生會在進(jìn)場時以一種良好的狀態(tài)展現(xiàn)在考官面前,同樣在退場時候,也要以一種自信的狀態(tài)完成最后的環(huán)節(jié)。考生回答完所有題目后,主考官一般要問考生是否還有其它補充,多數(shù)時間已到,考生此時一般回答無補充即可。主考官宣布請考生退場,在退場禮儀上,考生要向考官致謝,然后淡定、自信走出面試考場即可,到候分室等候分?jǐn)?shù)。記分員核算分?jǐn)?shù)后,考生在候分室得到分?jǐn)?shù)通知即可離開考場。也有個別地區(qū)是等待當(dāng)場分?jǐn)?shù)公布后考生再離開,這種情況適用于招考人數(shù)比較少的情況,大部分地區(qū)實行候分室制度。另外,中公教育專家在研究大量案例后發(fā)現(xiàn),中央國家機關(guān)公務(wù)員部分單位的面試分?jǐn)?shù)一般不當(dāng)場公布。
六、成績確認(rèn)
考官將各自對該考生的評分表交給計分員,核算分?jǐn)?shù)。核算完畢,交給監(jiān)督員審核。計分員核算完分?jǐn)?shù),監(jiān)督員和主考官簽字后交給工作人員到候分室對考生宣布,也有的在候分室張貼。無論是哪種方式公布分?jǐn)?shù),考生都要保持自然的狀態(tài),平靜接受最后的結(jié)果?忌藞隹忌玫椒?jǐn)?shù)后會被要求盡快離開候分室,這個時候考生不得逗留和隨意走動?忌丶业却,網(wǎng)站將公布入圍和體檢名單。