企業(yè)最重要的“資產(chǎn)”是員工，如何管理好你的員工是企業(yè)長遠(yuǎn)的成敗關(guān)鍵，很好的一種方法就是激勵，但是須謹(jǐn)慎有些細(xì)節(jié)。
激勵細(xì)節(jié)一、營造融洽的氛圍
索尼公司期望大家消除等級隔膜，融為一體，互相接受和尊重，所以索尼公司的高級主管沒有自己的辦公室，甚至連分廠的廠長也沒有辦公室。
索尼公司希望每個管理人員都能和員工一道，使用同樣的設(shè)施。總裁盛田昭夫經(jīng)常身體力行，以便進(jìn)一步融洽上下級關(guān)系。有一段時間，盛田昭夫幾乎每個晚上都和中下級主管一起吃晚飯，有說有笑，一直聊到很晚。
激勵細(xì)節(jié)二、放下“官架子”
有架子的人，即便你很有學(xué)問，很有權(quán)勢，很有本事，人家對你最多是“敬”，但卻“遠(yuǎn)”之。遠(yuǎn)則疏，親則近。舟與水的關(guān)系即是管理者與員工的關(guān)系，若管理者不知下尊而只知上諂，不知心疼下屬而只知作威，不知尊重下級而只知讓下級尊重自己，不容許下級批語自己而只能批評下級，則必舟覆業(yè)敗。
激勵細(xì)節(jié)三、讓下屬無后顧之憂
“愛你的員工吧！他會百倍地愛你的企業(yè)”。調(diào)動下屬積極性的重要方法是關(guān)愛下屬，解決下屬的后顧之憂。要善于摸情況，對于下屬，其家庭情況要心中有數(shù)，尤其是生活較困難的下屬，時時給他們以安慰、鼓勵和幫助。知恩圖報(bào)是人之常情，在員工危難之時伸一下援手，員工必將以百倍的努力回報(bào)你。
激勵細(xì)節(jié)四、不要隨意發(fā)“火”
一次發(fā)火所帶來的負(fù)面效應(yīng)往往勝過10次降低工資。一些管理者卻意識不到這一點(diǎn)，把員工當(dāng)成出氣筒，容易對員工大發(fā)脾氣。一旦禍從口出，傷害了員工的情感，就很難挽回了。
激勵細(xì)節(jié)五、忌亂“獎”濫“罰”
管理者為了使員工改正錯誤都習(xí)慣用懲罰，但事實(shí)上這種做法的效果并不明顯。嚴(yán)厲的語言懲罰雖然在一定條件下可以制止員工的某些不良行為，但已對員工的心靈造成巨大的傷害，久而久之，員工會與領(lǐng)導(dǎo)對抗，從而變成真正難管的人。
賞罰要出于公心，有功就一定要獎賞，即使對自己所憎惡的；犯了錯誤就一定要懲罰，即使對自己所喜歡的，這樣才能使大家心服口服。并且賞罰要講明原因，這樣，賞才能使大家見其功而心悅誠服，罰則會使大家及本人真正受到教育。
激勵細(xì)節(jié)六、給下屬面子
管理者應(yīng)當(dāng)切記，要給下屬留面子，不要在客人或第三者面前指責(zé)下屬，對于建立彼此間的信任關(guān)系，這一點(diǎn)是不可缺少的條件。
激勵細(xì)節(jié)七、對下屬要寬容和理解
對人的寬容品質(zhì)，即是領(lǐng)導(dǎo)者如何管人的問題。人與人之間的相互制約之道，常常是無法言傳的，驚心動魄的較量，管理者和被管理者之間也會存在，只有掌握了高超的管人技巧，在較量當(dāng)中才能取得最后的勝利，同時也會贏得下屬的敬佩。
