崗位價值評估又稱職位價值評估或工作評價，是指在工作分析的基礎(chǔ)上，采取一定的方法，對崗位在組織中的影響范圍、職責(zé)大小、工作強(qiáng)度、工作難度、任職條件、崗位工作條件等等特性進(jìn)行評價，以確定崗位在組織中的相對價值，并據(jù)此建立崗位價值序列的過程。 崗位價值評估是指一組評價人員根據(jù)崗位價值模型的評價標(biāo)準(zhǔn)，對各崗位完成崗位職責(zé)而且對企業(yè)貢獻(xiàn)價值的大小進(jìn)行分析和量化評估的一種管理活動。
一套完整的崗位價值評估體系一般包括六個環(huán)節(jié)，即設(shè)計和選擇崗位價值評估模型，成立評估小組、崗位價值試評估、崗位價值評估數(shù)據(jù)處理、崗位價值評估數(shù)據(jù)應(yīng)用和反饋調(diào)整等。
1. 設(shè)計和選擇崗位價值評估模型。企業(yè)進(jìn)行崗位價值的目的在于客觀公正地對公司所有崗位透過不同的緯度和一系列比較科學(xué)的程序進(jìn)行評估，從而得到各崗位之間的相對價值，所以設(shè)計或選擇適合企業(yè)實(shí)際的崗位簡直模型是崗位價值評估工作中非常重要的環(huán)節(jié)之一。根據(jù)公司的組織結(jié)構(gòu)和發(fā)展目標(biāo)確定崗位設(shè)置，清晰描述各個崗位之間的相互關(guān)系。進(jìn)行崗位分析，編寫崗位說明書。在進(jìn)行崗位調(diào)查時，采用問卷法、面談法和觀察法相結(jié)合的方式。在獲得有關(guān)崗位工作的完整信息并對之加以整理分析之后，編寫崗位說明書。，當(dāng)然設(shè)計或選擇崗位價值評估模型的時候，需要了解什么是崗位價值評估模型、崗位價值評估模型如何設(shè)計，常見的崗位價值評估有哪些，企業(yè)如何設(shè)計或選擇合適的崗位價值評估模型等。
2.成立崗位價值評估小組。崗位價值評估模型一旦選定，企業(yè)面臨的就是如何去運(yùn)用選定的模型去評價所有崗位價值的問題，根據(jù)我們的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)在進(jìn)行崗位價值評估的時候，需要注意：小組成員選定原則和如何對評估小姐成員進(jìn)行培訓(xùn)，使得他們對評估崗位的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、任職資格和模型本身達(dá)成比較一致的認(rèn)識和看法。評估小組的成員包括外部專家、公司高層管理人員、人力資源部經(jīng)理、公司其他中層管理人員、被評價崗位的崗位代表等。
3.選擇標(biāo)準(zhǔn)崗位，進(jìn)行崗位價值評估。對崗位進(jìn)行分類，并從不同的職系、不同的層次中選擇一定數(shù)量的、具有代表性的崗位作為標(biāo)準(zhǔn)崗位。還要制訂崗位價值評估指標(biāo)體系，在崗位分類基礎(chǔ)上，為各個職系選擇崗位價值評估指標(biāo)，對各個指標(biāo)進(jìn)行明確定義，并賦予其相應(yīng)的權(quán)重，然后為各個指標(biāo)分級，為每個指標(biāo)的每一個等級/層級分配分?jǐn)?shù)，其中，分?jǐn)?shù)的分配采用了均衡權(quán)重法，崗位評價的最低分總和為100分，最高分總和為1000. 4. 崗位價值評估數(shù)據(jù)處理。對標(biāo)準(zhǔn)崗位進(jìn)行評價打分，根據(jù)崗位評價指標(biāo)體系中的每一個指標(biāo)的定義和評分標(biāo)準(zhǔn)，由崗位評價小組的成員各自獨(dú)立地為標(biāo)準(zhǔn)崗位進(jìn)行打分。評估得分匯總處理。將各評定人員對標(biāo)準(zhǔn)崗位的打分結(jié)果匯總并平均之后，即可得到每個標(biāo)準(zhǔn)崗位的最后得分。對這些最終得分進(jìn)行高低排序，并按照一定的等級劃分標(biāo)準(zhǔn)，如處于100-300分的為第一等，第一等中處于100-150分的為第一級，可以得出各個標(biāo)準(zhǔn)崗位在企業(yè)崗位價值評估體系中的位置和應(yīng)得分?jǐn)?shù)。
5. 崗位價值評估數(shù)據(jù)應(yīng)用。數(shù)據(jù)處理完畢后就進(jìn)入了崗位價值評估工作中的評估數(shù)據(jù)的應(yīng)用。因?yàn)閸徫粌r值評估可以幫助企業(yè)崗位價值級別的同意標(biāo)準(zhǔn)，還可以成為薪酬水平的基準(zhǔn)，為員工薪酬增長提供晉升通道。所以說，崗位價值評估數(shù)據(jù)的應(yīng)用主要在繪制剛價值曲線圖，繪制崗位層級關(guān)系圖和確定崗位價值系數(shù)等。
6.反饋調(diào)整。將崗位評分及等級劃分結(jié)果反饋給員工，對于存在明顯偏差或不合理之處的崗位，提交崗位評價小組討論，并重新進(jìn)行打分，給予適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，最終確定企業(yè)完整的崗位價值評估序列。
