有這樣一則故事,一個農場主買了一匹千里馬,回到家中發(fā)現現實中沒有什么事情需要千里馬去完成,后來農場主就訓練千里馬,把千里馬送到了磨坊,讓它和一頭驢子一起拉磨。開始千里馬總是走得太快,驢子跟不上,農場主就讓伙計們用鞭子抽打千里馬,只要千里馬稍快一點,伙計的鞭子就落到了千里馬身上。慢慢地,千里馬適應了拉磨。但是有一天農場主上山不小心被獵人布置的打狼的夾子夾住了一條腿,千里馬終于又有了馳騁的機會,一上路便開始奔跑,可沒跑出多遠,千里馬就因為體力不支而放慢了速度,最后索性在原地轉起圈來了。最終農場主的那條腿只能被截掉了,那匹千里馬也被農場主宰掉了。
這則故事告訴我們,人才的價值并非簡單的“人盡其才”,而在于我們引進人才是否具有清晰而有針對性的戰(zhàn)略目標,然后在讀懂并使用人才。
不管是千里馬還是普通馬,企業(yè)要讀懂并使用人才要遵循三大原則
原則一,首先要關注員工的需求
人的需求有不同層次,美國社會心理學家馬斯洛曾將人的需求劃分為五個層次,依次是生理的需求、安全的需求、情感的需求、尊重的需求和自我實現的需求。那么作為企業(yè),要時刻關注員工的需求,是HR需做的一項重要工作。
原則二,其次是如何管理員工
曾經看到過一篇文章這樣寫:人是最復雜的動物,最令領導者頭疼的問題,也莫過于員工的管理。管得緊了,容易和員工有矛盾,管得松了,員工容易 “恃寵而驕”,有失紀律。
那作為HR怎樣才能把員工管理得恰到好處呢?下面有幾點一定要注意:1.企業(yè)一定要制定相關的員工管理制度,將員工管理流程化2.了解員工的需求后要做典型的激勵方式,不管是精神激勵還是物質激勵。3.要經常聆聽員工的心聲,一個員工的思想出了問題會失去工作熱情,作為管理者應該多耐心的去聆聽他的心聲,這樣有助于企業(yè)的管理目標實現。4.完善企業(yè)的晉升機制,讓員工有一定的發(fā)展空間。5.激發(fā)員工的潛能, 讓員工在企業(yè)中很好的施展。6.塑造良好的企業(yè)文化及團隊文化7.實施人性化管理,讓員工感受企業(yè)的人文關懷。
原則三,最后企業(yè)要知道如何用人
談到用人事宜,有三點切記:1.用人不疑、疑人不用,如果你相信對方,就大膽讓對方去做,這樣才能使用人者和被用者達到一種雙贏 2.對所用之人的心理要有掌握,要經常見面溝通,增加信任,溝通也會容易及時發(fā)現問題并解決問題3.公正、公平的有效激勵,公正、公平的激勵氣氛最容易推動團隊的每個人都盡心工作,畢竟團隊的力量要比個人力量大的多。