每個組織都需要擁有在不同層面上有才華的人,以提高公司的效率。在這個全球化的時代,有才華的人是有需求的,而且往往被企業(yè)為他們提供了良好的報酬。為履行一些具體的任務(wù),有才華的人才和能夠發(fā)揮作用的專家是非常需要的。然而,在每一個領(lǐng)域中情況都大致相同,找到適合企業(yè)發(fā)展需要的人才是不容易的,這需要做一些非常有益的努力,包括聘用很多的人力資源管理人員來發(fā)掘人才,并將這些人才招聘到公司工作。
雇員可以使企業(yè)成功,也可能破壞企業(yè)的發(fā)展,從而導(dǎo)致企業(yè)的失敗。在大多數(shù)企業(yè),招聘并留住那些良好的員工決定了企業(yè)的成功。在建立一個堅實穩(wěn)固的員工隊伍的過程中,那些技能熟練的員工不可避免地要退出公司或?qū)嶋H上已經(jīng)退出。
我們經(jīng)常會看到這樣的例子,一名員工在離開原單位不久后又重新在招聘中被原來的單位聘用。這顯示了公司任人唯賢的胸襟,同時也證明該員工擁有著別人無可比擬的相對優(yōu)勢,比如他工作技能很出色。但也有這樣的情形,就是被重新雇傭回來的員工未必都是出色的,他們在回到原單位后也許仍然會因循以前的缺點,無法在公司繼續(xù)長久地貢獻下去,最后又不得不再次離開。這需要引起人力資源部門的注意。
我們這里正在研究的正是這些技能熟練的員工。那些由于不稱職、糟糕的職業(yè)道德或業(yè)績不佳而被解雇的員工,并不是我們討論的重點:你只管擺脫掉那些表現(xiàn)糟糕的員工,絕不要再重新雇用他們。但是,熟練的員工能夠創(chuàng)造價值,有時是巨大的價值,則是另一回事。正確的經(jīng)營決策變得更加模糊和困難。有時,重新聘用某些優(yōu)秀的雇員是很恰當(dāng)?shù),例如,?dāng)他們在離開后在學(xué);蚰硞工作崗位上提高了他們的技能,讓他們返回是非常有益的。
對于這一主題,接下來需要記住的重點是——你到底應(yīng)該怎么做,取決于你所面臨的局勢和情況。這里的問題是這樣的員工既能創(chuàng)造價值,但也可能會帶來問題。
如果你想重新聘用離開后的員工,就立即做出決定。時間往往會歪曲看法,在時機成熟時你往往不會想做出下意識的決定。不要把自己搞得措手不及,以免延誤時機。如果任何人,包括一名前雇員,想申請應(yīng)聘貴公司的某個職位,你不能拒絕他們這樣的權(quán)利。允許他們有機會重新申請和重新雇傭他們,是兩個完全不同的事情。讓那些前雇員像其他人一樣填寫一個申請表,告訴他們你會重新考慮他們的申請。你必須將所有的申請表都存檔一年。
很多技能熟練的員工會有自己的“想法”,或在某些方面與團隊的其他成員不相容。你不能僅僅基于他們的想法而拒絕聘用他們,因為想法是無法準(zhǔn)確界定的。你做什么事情都要非常小心,不要隨便發(fā)表言論和進行承諾。要全面地評估形勢,如果員工可能創(chuàng)造的價值不能遠遠超過他當(dāng)時存在的問題,就不要考慮重新聘用他們。僅僅將他們的申請表確定并存檔,以備將來不時之需。
如果讓他們以兼職或電話聯(lián)絡(luò)的方式工作更恰當(dāng)?shù)脑挘敲,?yīng)該考慮重新聘用他們。這樣,企業(yè)可以只有在需要的時候使用他們的技能,避免支付過高的固定勞動力成本。
考慮有條件的重新聘用,你可以設(shè)置條件,例如,你必須每天8點出現(xiàn)在這里,或進來的時候不打擾別人,讓他們同意這些特定的條件。只要確定其他一些同類的工作有同樣的要求或條件,就不會被理解為歧視。
關(guān)于工資、福利等,應(yīng)該與你的員工手冊中的人事政策相一致。你不需要增加福利津貼,除非你的員工手冊中有要求。我個人認為,那些跳槽希望獲得更好的職位的員工應(yīng)該通過自己的努力“重新贏得”他們的福利,這也使得其他雇員能夠三思。
顯然,目前對于員工重新聘用沒有確定的規(guī)則,但通過對這些問題的關(guān)注,你可以幫助或至少不會傷害你公司的業(yè)務(wù)。我看到一些員工在離開又返回原單位后,獲得了極大的成功。我也看到了一些問題員工離職后被重新聘用,最終給公司造成了更大的破壞。如果你曾經(jīng)運用過你良好的判斷力和良好的決策能力,那么,在重新雇傭技能熟練的員工時使用它們!