目前國(guó)內(nèi)許多企業(yè)簡(jiǎn)單地認(rèn)為激勵(lì)就是獎(jiǎng)勵(lì),因此在設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制時(shí),往往只片面的考慮正面的獎(jiǎng)勵(lì)措施,而輕視或不考慮約束和懲罰措施。有些企業(yè)雖然也制定了一些約束和懲罰措施,但礙于各種原因沒(méi)有堅(jiān)決地執(zhí)行而流于形式,結(jié)果難以達(dá)到預(yù)期目的。從字面上看,激勵(lì)有激發(fā)、鼓勵(lì)、誘導(dǎo)、驅(qū)使之意,而在管理科學(xué)中,激勵(lì)不等于簡(jiǎn)單的獎(jiǎng)勵(lì)。
管理激勵(lì)的誤區(qū)2.同樣的激勵(lì)適用于任何時(shí)間的任何人
許多企業(yè)在實(shí)施激勵(lì)措施時(shí),并沒(méi)有對(duì)員工的需求進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查分析,“一刀切”地對(duì)所有人采用同樣的激勵(lì)手段,結(jié)果適得其反;另外,激勵(lì)政策的長(zhǎng)久不變難以適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化和員工需求的改變。優(yōu)秀的制度應(yīng)該保持其穩(wěn)定性,但企業(yè)的激勵(lì)政策卻并不完全是這樣。有些企業(yè)過(guò)于強(qiáng)調(diào)企業(yè)制度的一貫性,卻忽略了市場(chǎng)環(huán)境的變化和員工隊(duì)伍需求層次的轉(zhuǎn)移,結(jié)果長(zhǎng)期不變的激勵(lì)政策與現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)需求頻頻發(fā)生沖突,致使激勵(lì)與企業(yè)發(fā)展的前沿相脫離,工作人員的種種積極性和創(chuàng)造能力未能得到有效的調(diào)動(dòng)。
管理激勵(lì)的誤區(qū)3.只要建立起激勵(lì)機(jī)制就能達(dá)到激勵(lì)效果
一些企業(yè)發(fā)現(xiàn),在建立起激勵(lì)機(jī)制以后,員工不但沒(méi)有受到激勵(lì),努力水平反而下降了。某企業(yè)推出“年終獎(jiǎng)”的計(jì)劃,本意是希望調(diào)動(dòng)企業(yè)員工工作積極性,但是卻因?yàn)闆](méi)有輔以系統(tǒng)科學(xué)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),最終導(dǎo)致實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)了“平均主義”,打擊了貢獻(xiàn)大的員工的積極性。獎(jiǎng)金本來(lái)是激勵(lì)因素,可在實(shí)現(xiàn)過(guò)程中出現(xiàn)了偏差,使組織成員產(chǎn)生不滿(mǎn)情緒,導(dǎo)致抑制和消減了員工的努力程度。
管理激勵(lì)的誤區(qū)4.只重視激勵(lì)的結(jié)果,而忽視了激勵(lì)本身
激勵(lì)的執(zhí)行過(guò)程對(duì)激勵(lì)有極大的影響,同樣的激勵(lì)運(yùn)用不同的方式實(shí)行就會(huì)收到截然不同的效果。有些企業(yè)的管理者認(rèn)為只要把獎(jiǎng)品和錢(qián)發(fā)到員工的手里,激勵(lì)就算完成了,卻沒(méi)有考慮到發(fā)放過(guò)程的差異會(huì)直接導(dǎo)致激柳效果的不同。
管理激勵(lì)的解決辦法
在管理激勵(lì)方面,僅僅將激勵(lì)狹義地理解為正面的鼓勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì),只強(qiáng)調(diào)引導(dǎo)一個(gè)方面是不準(zhǔn)確的。管理激勵(lì),從完整意義上說(shuō),應(yīng)該包括激發(fā)和約束兩層含義。獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰是兩種最基本的激勵(lì)措施,是對(duì)立統(tǒng)一的。企業(yè)的激勵(lì)制度應(yīng)該包括正面的獎(jiǎng)勵(lì)措施,同時(shí),也應(yīng)該有一套嚴(yán)厲的懲罰措施,如果誰(shuí)觸犯了條款應(yīng)該受到毫不留情的處罰。針對(duì)企業(yè)員工的各種行為方式,將員工的行為向特定的方向上引導(dǎo),對(duì)于企業(yè)所希望出現(xiàn)的行為,企業(yè)用獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行強(qiáng)化,對(duì)不希望出現(xiàn)的行為,要用處罰措施進(jìn)行約束。針對(duì)不同的人應(yīng)該采用不同的激勵(lì)方法。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,每個(gè)人需要是不相同的,如何有效的激勵(lì)人關(guān)鍵是要找到能夠激勵(lì)他們的激勵(lì)因素。