我的老板曾對我說了這樣的一句話:在面試的短短四十分鐘的交流中根本發(fā)現(xiàn)不了一個人的能力。
同樣,我的另一個老板曾對我說了這樣的一句話:在面試的短短四十分鐘的交流中,可以發(fā)現(xiàn)一個人的相關素質與能力。
做為人力資源的管理者來說,我更相信后者。
現(xiàn)在所講的人才素質測評、結構化面試等,有的單位分筆試、面試、復試都環(huán)節(jié),我都認為他們離不開一個共性,那就是從以下幾個維度來衡量一個人的才能與素質!
一、儀容儀表
儀容,通常是指人的外觀、外貌。
儀表是綜合人的外表,它包括人的形體、容貌、健康狀況、姿態(tài)、舉止、服飾、風度等方面,是人舉止風度的外在體現(xiàn)。
容貌雖是天生的,但后天得體的修飾可以盡限一個人的非凡氣質。一個人的儀容必須是符合他的年齡特征、身份和職業(yè)要求以及特定場合的,只有這樣,才可以在自己的儀容儀表達到最佳的和諧,才可以讓自己得到社會或群體的普遍認可和接受,才可以使自己真正變的更美、更靚,這是一個人獲得他人良好印象的重要因素。一般說,整潔端莊的儀容、樸實大方的裝扮是最符合社會共同審美要求的。
即使如此,我們不能忽視在這個大千世界,蕓蕓眾生。面腔多樣,性格迥異。人生無常,誰能參透的世界中面相與一個人的一生存在千絲萬縷的聯(lián)系。俗語說:“相由心生,相由心改”,內(nèi)心所想的,都會一一地表現(xiàn)在臉上,久而久之,你的面相自然隨之改變。一個人一生的命運與其身高、容貌、名字也就有著必然的聯(lián)系。
在這里,我只提到相學流年法:“幼年期-十五歲以前,其運限主要以觀察雙耳為主。青年期-十五~三十歲,其運限主要以觀察額相為主。成年期-三十~四十歲,運限在眉眼。中年期-四十~五十歲,運限看鼻運。老年期-五十~六十歲,運限看唇運。”
二、自我評價/自我介紹
“請您先用3-5分鐘左右的旲間介紹一下自己吧!”我相信這是所有面試官都會問的一個問題。這是面試者利用最短的時間打動面試的時候,也是面試考察一個人素質的最基礎一步。
如何做好自我介紹,對自己進行一個客觀的評價,我想用SWOT分析法是一個很的展示自己的機會。
SWOT分析法又稱為態(tài)勢分析法,SWOT四個英文字母分別代表:優(yōu)勢(Strength)、劣勢(Weakness)、機會(Opportunity)、威脅(Threat)。就是將與研究對象密切相關的各種主要內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅等,通過調查列舉出來,并依照矩陣形式排列,然后用系統(tǒng)分析的思想,把各種因素相互匹配起來加以分析,從中得出一系列相應的結論。
在這過程中,我們一般會了到一個的優(yōu)勢、劣勢、性格的優(yōu)缺點、職業(yè)發(fā)展目標,人生觀等。如果面試者沒有對此做出闡述,那么做為面試官可以追問如下幾個問題:
1、您有沒有座右銘或者比較喜歡的格言?您最喜歡那一本書?您最喜歡的歷史人物是?(了解應聘者的職業(yè)觀、人生觀、社會觀)
2、您對本職位是否有持久的興趣,會把本行業(yè)視為終身行業(yè)嗎?(了解應聘者的職業(yè)觀、人格成熟程度)
3、除應聘您應聘的職位,您對本企業(yè)內(nèi)何職還感興趣?(了解應聘者潛能及工作性向)<+SPAN>
4、您有哪些要好的朋友?(了解應聘者社交能力、性格特征、人生觀)
三、興趣愛好
俗語說:“物以類聚,人以群分。”在面試中提到此項,也是順理成章之事了,共同的興趣愛好,比如談下棋、打麻將、聽音樂、碼文字之類,也能聚堆。如果有共同的理想抱負,不一定是遠大的理想抱負,只要有共同的思想,對于彼此的來說也就是一件益事。
興趣愛好不僅讓面試官了解應聘者的興趣愛好,而且還反映面試者機敏性及邏輯思維能力。
四、教育背景
影響一個人的成長因素受到“遺傳、環(huán)境、教育”三方面的制約,成而構成一個人成長的天時、地利、人和的三維環(huán)境。
如果說,遺傳因素(前面講到的面相)不能改變,那么作為一個的教育背景可以說是與個人的追求有著很大的聯(lián)系。并且對人的影響最大。特別是大學的教育背景,有很多東西是潛移默化的就嵌入人的性格里。即便在近幾年的教育產(chǎn)業(yè)化導致了很多人在大學里浪費光陰,虛度年華而導致整個人才素質的下降,政府、教育部門等把一些有損中國文化的英語納入必考課,學位課等的情況下,還是無法改變教育在個人的發(fā)展中起著必要的條件的位置。并且面對社會競爭,學習與提高將伴隨人的一生。
之所以如此,一個的教育背景必將對他的思想、考慮問題的方法、層次、角度都有著很大的影響,考慮問題的眼光、看市場的眼光都會不同。
五、家庭背景
從“孟母三遷”到看家庭教育對人的影響,這是一個什么樣的母親?孟子從小受到這種影響,長大便后發(fā)出了“勞心者治人,勞力者治于人”的言論。
孩子從小到大,一生中最早接受的,受影響最深的,還是家庭教育。家庭教育對人的影響是巨大而深遠的。父母對待事務的態(tài)度,比如父母喜好藝術,兒子就缺不了藝術素養(yǎng),父母有志氣,如果不嬌慣包辦,子女必然有志氣,父母卑鄙,如果孩子不受其他人的教誨,必然有過之而無不及。父母營造的環(huán)境影響了孩子的個性的養(yǎng)成和心理的成長,比如家庭溫暖的孩子不以患抑郁癥等。
所以作為面試官可以追問一下面試者的家庭背景,讓其對父母給予評價。這也就是我們這個民族歷來重視家庭教育的原因所在,三字經(jīng)中不是有“養(yǎng)不教,父之過”的說法嗎?父母是孩子的第一任老師,家庭是孩子的第一所學校,父母的一言一行、一舉一動都在潛移默化地影響和教育著孩子。家庭教育對一個人的影響最早,最持久,也最深遠。一個家庭的文化結構和長者的示范作用,往往決定后輩的人生道路。
現(xiàn)在的社會認為,一個成功男人背后站著一個賢惠女人,一個成功孩子背后站著兩個合格家長,孩子能否成才,是兩代人的事,決不是孩子自己的事。
故而家庭背景在面試中不可忽視!
六、工作經(jīng)驗
選對公司你將會尋找到一個職業(yè)生涯發(fā)展的支點;選對上司你的人生就成功了一半,這也就是當今流行的一句話,跟對人、跟對上司、跟對老板將是你事業(yè)發(fā)展的一個新起點。一個好的上司他的人格魅力將會深深地影響著你!
所以我們在工作經(jīng)驗中,可以從公司性質、公經(jīng)營項目、所在工作職務、職責,以及薪酬等方面深入了解。另外還可以了解到他過去工作中的成就、挑戰(zhàn)、困難等。
這樣一來,對一個人的了解也就差不多快結束了。但最后還有一項你不忽視的細節(jié)字跡。工作經(jīng)驗可以更多的采用STAR原則來進行!
七、筆跡人生
現(xiàn)在信息化的快速發(fā)展,計算機的普及應用,很多大學生畢業(yè)后出來的字寫得不如過去的小學生所寫,我都不知道他是怎么拿出手了。
然而字體不僅可供人欣賞,也可以用來占卜吉兇休咎、春蛇、秋蚓形象的筆下藝術,白虎、青龍氣勢的運筆功夫,都存在于寫字過程中。筆跡可以預示禍福吉兇,心中一目了然。因為字跡是你的第二面孔,是你的第二青春!